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# 账单充值

你可以在账单页面进行余额充值。

充值后余额将用于 Poixe AI 的模型调用扣费。为了保证到账与对账清晰，平台提供 **在线充值** 与 **人工充值** 两种方式。

<CardGroup cols={1}>
  <Card title="账单" href="https://poixe.com/billing">
    在线充值或人工充值，联系销售同学。
  </Card>
</CardGroup>

## 充值方式概览

### 在线充值

适合大多数个人与团队日常使用：自助下单、在线支付、到账快。

### 人工充值

适合企业场景（例如需要合同、发票或对公流程）。人工充值需要联系团队对接。

## 在线充值流程

1. 打开账单页面，选择 **在线充值**
2. 选择你要充值的金额（单位：USD）
3. 点击 **充值**，进入 **订单确认**
4. 在订单确认页点击 **确认支付**，跳转到支付页面完成付款
5. 支付成功后，余额会自动更新（如遇到短暂延迟，稍后刷新即可）

> 提示：如果支付失败或超时，可以在账单页的历史记录中查看订单状态，并重新发起支付。

## 支付渠道说明

在线充值由 **Stripe** 提供支付能力支持。当前已支持的支付方式以支付页展示为准，通常包含：

* Link（快捷支付）
* 银行卡（Visa / Mastercard 等）
* ACH 转账
* 支付宝
* 微信支付

## 人工充值

当你有以下需求时，建议选择人工充值并联系团队：

* 开具发票
* 签订合同 / 对公采购
* 大额充值或定制结算方式

在账单页面切换到 **人工充值** 后，可直接通过页面入口联系团队对接流程与所需材料。

## 常见问题

### 充值币种是什么？

平台充值与余额记账以 **美元（USD）** 为准。

### 余额多久到账？

在线支付成功后通常会尽快到账；个别情况下可能存在短暂缓存或同步延迟，建议稍后刷新或查看历史账单状态。